L’aéroport de Yellowknife (YZF) a mis en place une procédure simplifiée pour aider les passagers à récupérer les objets perdus. Que vous oubliiez un article à bord d’un avion, dans l’aérogare ou dans un stationnement, découvrez les étapes pour le retrouver et le récupérer facilement.

Voyez comment déclarer les objets perdus et prenez connaissance des démarches pour récupérer vos articles, qu’ils aient été oubliés dans un avion ou retrouvés à l’aéroport. Vous trouverez des coordonnées importantes, comme celles des compagnies aériennes ou du bureau de sécurité de la zone A des arrivées.

L’aéroport de Yellowknife tient à assurer un bon service à la clientèle et la sécurité du public, en aidant rapidement les voyageurs à récupérer les effets personnels qu’ils ont perdus.

Articles oubliés dans un avion

Si vous avez laissé des articles à bord d’un avion ou si vos bagages ont été perdus, retardés ou endommagés, veuillez vous adresser directement à votre compagnie aérienne pour obtenir de l’information ou de l’aide. L’article manquant reste sous la garde de la compagnie aérienne jusqu’à ce que des dispositions soient prises pour le récupérer.

Articles laissés dans l’aéroport

Les articles trouvés dans l’enceinte de l’aéroport, que ce soit dans l’aérogare ou dans les stationnements de l’aéroport, seront conservés au bureau de la sécurité, dans la zone A des arrivées.

Le personnel de l’aéroport de Yellowknife fera tout son possible pour retrouver l’article manquant. Si l’article est retrouvé et que vous pouvez prouver qu’il vous appartient, vous pourrez le récupérer au bureau de la sécurité dans la zone A des arrivées.

Vous pouvez appeler le bureau de la sécurité de l’aéroport de Yellowknife au 867-873-0657.

L’aéroport de Yellowknife n’envoie pas les articles perdus par la poste ou par service de messagerie.

Les objets trouvés qui ne sont pas récupérés dans les 30 jours sont mis au rebut ou donnés à une association caritative locale.